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苹果手机短信收不到特效信息可能有以下几个原因。
1、短信格式不支持：特效短信可能因为格式问题无法在苹果手机上显示，确保发送的短信是支持苹果设备的格式。
2、未更新软件版本：确保手机系统和短信应用都是最新版本，因为某些特效功能可能需要更新版本的软件才能正常使用。
3、网络问题：网络延迟或信号不稳定可能导致短信无法正常接收，尝试移动到网络覆盖更好的地方，或者确认手机网络设置是否正确。
4、发送方问题：发送方发送的短信可能并未包含特效信息，或者发送的特效信息被拦截或过滤掉了。
5、短信应用问题：可能是短信应用本身存在问题，可以尝试重启短信应用或者重启手机来解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者到专业的手机维修店寻求帮助。